Экономьте время и эффективно используйте ресурсы!
Демо-доступ
Что крадет время?
Основные задачи, которые требуют решения и оптимизации в сфере управлении персоналом и управлении клиентским потоком
Лишние действия
Система управление персоналом – это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом
Некомпетентность сотрудников
Система управление персоналом – это качественный кадровый состав: формирование, удержание, развитие
Неправильная расстановка приоритетов
Система управление персоналом – это кадровые расстановки, удержание ключевых кадров на предприятии, безболезненные замены на руководящих позициях
Лишние или недостаточные контакты
Система управление персоналом – контроль и систематизация работы с клиентами
Утеря информации, документов
Система управление персоналом – это снижение затрат на организацию процесса работы с клиентами
Межличностные конфликты
Система управление персоналом – это лояльность сотрудников, производительность и конкурентоспособность
Возможности нашей CRM
Познакомьтесь с основными возможностями CRM Managment Services
Экономьте ежемесячно с CRM Managment Services
Снижение расходов на канцелярию
При использовании программы, происходит снижение Ваших расходов до 45% на бумагу, заправку и ремонт картриджей и МФУ. Все документы загружаются в программу и Вам при необходимости надо выбрать только то, что необходимо распечатать. Самое главное не придется копировать большие объемы документов которые Вам принес клиент.
Эффективность управления!
Руководитель видит все дела сотрудников как текущие так и будущие, он скоординирует работу подчиненных и в случае необходимости перераспределит на другого сотрудника необходимую работу, и таким образом разгрузит сотрудника у которого скопились дела на текущий день которые он не сможет сделать
Больше не будет пропущенной работы
Если сотрудник по каким-либо причинам забыл выполнить определенный объем работ, к примеру — самое простое, не перезвонил клиенту. Программа напомним ему об этом, а у Руководителя незамедлительно отразится просроченный звонок, увидев который он примет меры для решения текущей ситуации
Дополнительные продажи под контролем
У Вас в компании много клиентов и договоров на исполнении, это здорово! Однако все понимают, что довольный клиент, это клиент который доведен до конца и ему предложены все необходимые услуги и они должны быть исполнены.
Какие уровни доступа есть у CRM Managment Services?
Основной функционал по различным группам сотрудников
Респешен
Добавление заявки, клиента, упрвление оплатами и договорами
Оператор Call-Центра
Обработка звонков, добавление заявок, информация по перезвонам в календаре
Администратор
Упрвление оплатами и договорами
Начальник Call-Центра
Контроль качества записи и обработки звонков
Менеджер (сотрудник)
Информация по заключенным договорам, выполнение своего плана, дополнительные продажи, перезвоны, исполнение договоров
Начальник Отдела
Контроль за сотрудниками, выполнение плана отдела, анализ заключенных договоров, контроль исполнения услуг по договорам
Исполнительный директор
Осуществление контроля за отделами, выполнение плана компании, проведение дополнительных переговоров с клиентами, отслеживание всех действий сотрудников
Генеральный директор (Учредитель компании)
Полный доступ по контролю за каждым сотрудников, отслеживание всех действий сотрудников, личные встречи с ключевыми клиентами, перераспределение функционала, внесение в программу приказов и распоряжений
Почему именно Managment Services?
Все просто! Любое действие или бездействие сотрудников видно в программе?
Контроль и результаты работы по срокам исполнения контрактов, договоров, отдельных документов,услуг и т.д не позволят Вам подвести Ваших заказчиков, т. к. руководитель оперативно вносит корректировки в работу подчиненных и исправляет возникшие проблемы,не доводя ситуацию до той стадии когда ее решить уже не возможно.
Программа это показывает в режиме реального времени.
Ваш бизнес полностью контролируется и развивается!
Контроль и результаты работы по срокам исполнения контрактов, договоров, отдельных документов,услуг и т.д не позволят Вам подвести Ваших заказчиков, т. к. руководитель оперативно вносит корректировки в работу подчиненных и исправляет возникшие проблемы,не доводя ситуацию до той стадии когда ее решить уже не возможно.
Программа это показывает в режиме реального времени.
Ваш бизнес полностью контролируется и развивается!
Консультация по программе
Вы сможете задать абсолютно любые вопросы, которые у Вас возникнут. Это будет правильно, чем больше вопросов Вы зададите тем меньше возникнут их при работе в программе
Адаптация под Ваш Бизнес
Мы готовы разработать индивидуально программу под специфику Вашего бизнеса с учетом его особенностей ведения. Один пример: Программа была использована в части подготовки и проведения Чемпионата Мира по футболу который проходил в городе Нижнем Новгороде, FIFA 2018 г.
Управление клиентскими потоками
Программа позволяет делать по потокам разграничение, записывать клиентов на определенное время,контролировать и приход и перезапись. Оценивать конверсию и эффективность в денежном выражении потока и каждого сотрудника в отдельности. Отсекать неэффективный поток и наращивать тот поток, который приносит больше прибыли.
Контроль сотрудников
Руководитель в программе видит все дела сотрудников , и работу отделов как текущую так и будущую. Он скоординирует работу подчиненных и в случае необходимости перераспределит на другого сотрудника необходимую работу, и таким образом разгрузит сотрудника у которого скопились дела на текущий день которые он не сможет сделать.
Полная отчетность
Программа позволяет оценить в том числе не только эффективность одного сотрудника, но и всех сотрудников как по отдельности так и в целом по отделам. Если сотрудник неэффективен он либо направляется на дополнительное обучение или с ним компания «прощается».
Безопасность
Вы пользуетесь легальным программным обеспечением, которое охраняется Федеральным законодательством РФ. Далее, ответственность сторон прописана в договоре, где каждая сторона выполняет принятые на себя обязательства.
Работает 24/7/365
Программа в отличии от Вашего офиса, работает круглосуточно! В том числе и в выходные дни и праздники! Любой сотрудник сможет войти в систему в любое время, если у него нет возможности быстро внести информацию, к примеру после встречи с клиентом он не успевает приехать в офис.
Быстрая установка, обучение сотрудников
Все уже установлено и настроено для Вас! Вам только остается подключится к интернету-ввести логин и пароль, заполнить список сотрудников в систему дать им пароль+логин и НАЧАТЬ работать!
Ваша экономия
При использовании программы, происходит снижение Ваших расходов до 45% на бумагу, заправку и ремонт картриджей и МФУ. Данные показатели предоставлены нашими партнерами которые используют программу.
Организация архива
100% документов будут храниться в электронном виде в программе. Любой документ можно быстро найти, как рядовому сотруднику так и руководителю, не идя в архив. Да, будут документы в оригиналах но их будет немного, менее 10% от всего объема. Для хранения и пользования которыми не надо будет делать вышеперечисленные действия по созданию архива.
Внимание?
Что еще может программа!
Мы готовы разработать индивидуально программу под специфику Вашего бизнеса. Пример ее внедрения!
Программа была использована в части подготовки и проведения Чемпионата Мира по футболу в г. Нижнем Новгороде.
Подтверждение! Договор с администрацией г. Нижнего Новгорода от 11 мая 2018 г.
Контакты
Телефон
+7 (910) 100-88-81
Почта
sergei.masl@yandex.ru
Время работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Адрес
Нижний Новгород,
ул. Советская 16
Остались вопросы? Мы с радостью Вам поможем!
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время